Eliana Loureiro
A Arquitetura da Captura: Do Design do Vício à Soberania Cognitiva
No atual cenário do capitalismo cognitivo, o design de interfaces deixou de ser uma ferramenta de usabilidade para se tornar uma sofisticada engenharia de modulação comportamental. Esta palestra analisa como a exploração de affordances e o uso estratégico de nudges evoluíram para a implementação deliberada de deceptive patterns (padrões enganosos) voltados à extração de valor por meio da atenção. A partir da minha pesquisa de doutorado na UFABC, discutiremos como essa arquitetura de escolha não é um erro de percurso, mas um recurso central para maximizar o engajamento, mesmo que ao custo da saúde cognitiva do usuário e da integridade da informação.
No desenvolvimento, conectaremos a técnica do design ao nosso arcabouço jurídico e ético. Vamos debater como a interpretação atual do Artigo 19 do Marco Civil da Internet acaba por desonerar as plataformas de seu dever de cuidar, permitindo que o "vício por design" opere em uma zona cinzenta de irresponsabilidade. Trarei para a mesa as urgências do ECA Digital, questionando como o design de interfaces da Meta falha na proteção de vulneráveis ao priorizar métricas de retenção. O objetivo é demonstrar que a personalização algorítmica — agora potencializada pela IA — atua diretamente na erosão da soberania cognitiva, transformando o que deveria ser uma ferramenta de autonomia em um mecanismo de indução.
Para encerrar, proponho uma reflexão sobre o papel do designer como garantidor ético do produto. Discutiremos caminhos para resgatar o "Princípio do Dever de Cuidar" dentro do ciclo de vida do desenvolvimento, indo além do compliance para alcançar um design que respeite a ecologia humana. Os participantes sairão com argumentos fundamentados para questionar a implementação de padrões aditivos em suas squads e uma visão crítica sobre como o UX deve ser a linha de frente na defesa da autonomia do usuário contra as pressões extrativistas das Big Techs e do mercado publicitário.
Sobre a pessoa palestrante
Doutoranda (UFABC) com coorientação em Neurociência, é pesquisadora autista focada em soberania cognitiva e vício no ecossistema Meta. Designer (Senac-SP), atua há 10 anos em UX, UI e IA, sendo docente na FAAP, ESPM, Mackenzie e Impacta. Coordenou o grupo de Agentes de IA no IEA-USP (CGI.br) e integra o GT de Redes Sociais da ISOC Brasil. Especialista em deceptive patterns, investiga o "Dever de Cuidar" e os limites do design frente ao capitalismo cognitivo.