Sábado, 20 de maio de 2017 · 09:30 · 20 min
UX e a Transformação Digital do Sicredi
O Sicredi, instituição financeira cooperativa com mais de 3,5 milhões de associados, iniciou em 2017 a construção de sua nova plataforma digital com o objetivo de criar novas ofertas e experiências que possam impactar positivamente a vida de seus associados.
Dentro desse contexto de transformação digital, conversamos sobre os desafios e oportunidades para as instituições financeiras, assim como a importância da experiência do usuário nas definições de negócio para o desenvolvimento de produtos e serviços mais relevantes na vida das pessoas.
Sobre Fernando
Líder de Transformação Digital do Sicredi, Fernando Castro já atuou como executivo nas áreas de sistemas, segurança, gestão de riscos, planejamento estratégico e arquitetura corporativa. É responsável pelo desenvolvimento da Plataforma Digital do Sicredi, que tem como um de seus pilares a Experiência do Usuário.