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Retrato de Fernando Ferreira

Palestrante · UXConf BR 2018

Fernando Ferreira

Growth Hacker na TV Globo (Globo Play)

Sexta, 18 de maio de 2018 · 11:44 · 10 min

Blitz Globo Play: como aproveitar as oportunidades para obter melhores resultados?

Com a “Blitz Globo Play” aproveitamos oportunidades para disponibilizar experiências personalizadas e contextualizadas para nossos usuários. Foi realizado um primeiro case com a novela A Força do Querer, no qual o objetivo foi aproveitar o sucesso e os capítulos finais da novela para obter melhores resultados de assinaturas.

Ao explorar alguns fatores, identificamos que os usuários gratuitos, engajados, não estavam se tornando assinantes, mesmo a novela sendo o conteúdo premium da TV Globo. Então, através de dados, estudamos o comportamento que esses usuários realizavam para assistir à novela e realizamos abordagens personalizadas para captar novos assinantes.

Nesse talk, além de compartilhar todo o processo desta iniciativa, trago também o resultado deste trabalho.

Sobre Fernando

Desenvolvedor e pesquisador de sistemas na TV Globo, atuando com Growth Hacking no aplicativo Globo Play. Graduado em Ciência da Computação, dedica seus esforços a desenvolvimento mobile, UX Strategy, análise de dados e marketing.