Sábado, 18 de maio de 2019 · 15:30 · 20 min
Indo audaciosamente onde nenhum outro designer esteve: a trajetória da transformação cultural de uma empresa com raízes militares através do design
Quando você se encontra em uma grande empresa e recebe o desafio de ser o primeiro designer de uma de suas coligadas, com mais de 35 anos no mercado militar, a dúvida e a insegurança são sentimentos comuns. Alguns objetivos surgem e se tornam seu rumo: construir a visão de design e montar um time, transformando, assim, a cultura do lugar.
Sem dúvida, o maior obstáculo para o design é o desalinhamento da proposta de valor da empresa. Hoje, pessoas compram a cultura da empresa, sejam elas consumidores e clientes, sejam seus funcionários. Por isso acreditamos na ciência do design centrado no ser humano e no seu poder de transformação.
Mostrarei, com exemplos práticos, como o time de design cresceu e tem provocado o mapeamento da cultura de uma empresa conservadora através de 3 pilares estratégicos. Aprendendo com erros e desafios, buscamos os espaços de oportunidade dentro da empresa para ajudar de maneira estratégica, mostrando que cultura, propósito e estratégia são a base para qualquer negócio prosperar. Acreditamos em ser a mudança que queremos ver.
Sobre Rafael
Um designer solucionador de problemas, com mais de 14 anos de experiência, sempre buscando unir o objetivo do negócio com o desejo do usuário. Na época, focado na disseminação da cultura da experiência do usuário para o mercado corporativo, atuando como Head de UX na Atech, uma empresa do Grupo Embraer, e mentor na Awari de profissionais em mudança de carreira. Formado em Ciência da Computação, especialista em Arquitetura de Informação, atuou no mercado publicitário, além de passagens por InfoGlobo e Embraer.