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Retrato de Gustavo Oliveira

Palestrante · UXConf BR 2025

Gustavo Oliveira

Diretor de Design e Produto no Will Bank · Professor na Tera e PUC-RS · Mentor na Antler

Sexta, 17 de outubro de 2025 · 17:30 · 15 min

O poder da influência nas decisões de design

É comum encontrar times de design com uma série de estudos, PPTs e documentos incríveis que, após apresentação em uma reunião, receberam diversos “SIMs” ou ouviram frases como: vamos seguir com esta iniciativa, isso é tudo o que precisamos fazer, vamos apoiar esta ideia. Porém, no final, nada evoluiu, tudo foi engavetado.

Sempre que isso acontecia, eu buscava entender: o que deu errado? Será que faltou alguma informação? Precisava melhorar o storytelling da apresentação? Com o tempo, fui aprendendo que o principal recurso para levar algo para frente dentro de uma organização era a influência, e não apenas as habilidades técnicas de design.

Aos poucos fui desenvolvendo esta habilidade e entendendo que a influência deveria ser construída no dia a dia, investindo tempo e energia onde muitas vezes o resultado viria no longo prazo, mas se fazia necessário para o que queríamos enquanto design.

Tópicos que abordarei na palestra:

  • Tipos de problemas técnicos vs adaptativos;
  • Cenários políticos internos e seus motivadores;
  • Mapa sistêmico e acordos.

Sobre Gustavo

Diretor de Design e Produto no Will Bank, é professor em cursos de design e produto na Tera e PUC-RS, além de ser mentor de startups da Antler. Foi Diretor de Design no Grupo OLX, Head de Design e Inovação do UX Lab da TOTVS e Diretor de Design e Inovação da Visa. Estudou Design Multimídia na Escola Panamericana de Artes e Jogos Digitais no SENAC.