Perguntas Frequentes

 

Quando acontecerá a próxima edição da UXConf BR?
A data provisória para a próxima edição da UXConf BR são os dias 15 e 16 de Maio de 2020.

Onde acontecerá o evento?
O evento ocorrerá na cidade de Porto Alegre. A localização exata ainda não está definida e será divulgada assim que possível.


Sobre cancelamentos e transferência de ingressos
O ingresso é pessoal (nominal). É indispensável a apresentação de um documento de identificação original e oficial com foto, juntamente com o ingresso impresso ou no aplicativo da Sympla, para validação da titularidade;

Transferências de titularidade serão aceitas até 72 (setenta e duas) horas antes do horário de início do evento, pelo titular da compra através do e-mail participante@sympla.com.br;

Em caso de arrependimento da compra, o reembolso do valor do ingresso somente será efetuado caso a solicitação seja feita no prazo de até 7 (sete) dias a contar da data da compra, e desde que realizado o pedido de devolução com, no máximo, 30 (trinta) dias de antecedência do horário de início do evento. Essa solicitação deve ser feita pelo titular da compra através do e-mail: participante@sympla.com.br;

Caso não tenha recebido o ingresso (ou inscrição) em seu e-mail, você pode acessá-lo a qualquer momento através do aplicativo da Sympla, disponível na App Store ou Play Store (www.sympla.com.br/app), no site da Sympla (menu “Meus pedidos”), entrando em contato através do e-mail participante@sympla.com.br ou acesse este link: bit.ly/CadeMeuIngresso;

Outras informações podem ser encontradas em nossa Central de Ajuda: bit.ly/AjudaSympla;

A Sympla não se responsabiliza por ingressos adquiridos em pontos de venda não oficiais.


Qual valor da inscrição?
Existem lotes de ingressos para a UXConf BR 2020:

- [ESGOTADO] Super Early Bird: R$ 429,00 - lote promocional limitado até 19/05/2019 ou até atingir 50 ingressos (o que acontecer primeiro)

- [ESGOTADO] Early Bird: R$ 499,00 - até 31/10/2019 ou até atingir 200 ingressos (o que acontecer primeiro)

- Lote 1: R$ 589,00 - até 31/10/2019 ou até atingir 400 ingressos (o que acontecer primeiro)

- Lote 2: R$ 689,00 - A partir de 01/11/2019


O que está incluso na minha inscrição?
Na inscrição está incluso o acesso a área comum de patrocinadores/expositores, e ao auditório onde acontecerão as palestras. Os workshops não estão inclusos na inscrição geral e deverão ser pagos a parte de acordo com as opções oferecidas.


O evento tem dois dias de duração mas poderei participar em apenas um dia. Posso pagar metade do valor do ingresso?

Não, pois isso iria retirar o lugar de pessoas que queiram assistir os dois dias.


Haverá transporte disponível por conta do evento?
Não, o transporte será por conta da pessoa participante.

Para mais informações sobre transporte público, recomendamos o uso do aplicativo Moovit (https://goo.gl/Jr8ZVL)

Vale lembrar que em Porto Alegre temos Uber e Cabify, além dos táxis comuns.

Uber funciona em Porto Alegre?
Sim, Uber funciona normalmente em Porto Alegre

Quais outros serviços semelhantes ao Uber existem em Porto Alegre?
Cabify
99 POP
99 Taxi
Easy Taxi

Como saber qual serviço de transporte mais vale a pena?
A dica é usar o aplicativo VAH, que compara o preço entre os principais aplicativos de Taxi.
Aproveite e baixe agora mesmo.

Versão iOS
https://itunes.apple.com/br/app/vah-economize-tempo-e-dinheiro/id1165261052?l=en&mt=8

Versão Android
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vah&hl=pt_BR


Como funcionará o credenciamento no evento?
Nosso credenciamento estará funcionando a partir das 8h do dia 18/05, no local do evento. Chegue cedo e evite filas. Não esqueça de trazer a impressão do ingresso recebido por e-mail.

Terá tradução simultânea?
Sim, teremos tradução simultânea para as palestras em inglês e espanhol, caso sejam adicionadas a grade de programação palestras nestes idiomas.

O evento tem acessibilidade para cadeirantes e deficientes auditivos e visuais?
O acesso às dependências do evento abrangem toaletes especiais para cadeirantes, acesso e espaço reservado no auditório.

Em relação aos alunos portadores de deficiência ou com mobilidade reduzida, a UniRitter (local sede do evento) conta com um Programa Institucional que atende as seguintes disposições legais:

  • Lei no 10.098/00 – que estabelece normas gerais e critérios básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida, e dá outras providências.

  • Lei no 10.436/02 – que dispõe sobre a Língua Brasileira de Sinais (Libras).

Haverá comidinhas durante o evento?
Oferecemos frutas durante a manhã, e um coffee break à tarde contendo opções veganas e sem glúten. O almoço é por conta dos participantes.


Transporte para volta?
Recomendamos o uso de Uber, Cabify, ou Táxi, a frequência dos ônibus à noite diminui. E a Trensurb encerra as atividades às 23 horas e 20 minutos. https://goo.gl/ive0aZ


Vocês emitem certificado online?
Sim, será enviado por email.


Vocês emitem nota fiscal?
A Sympla não emite qualquer nota fiscal aos CLIENTES, apenas e tão somente um Comprovante que atesta a aquisição dos ingressos do EVENTO. Caso você necessite de Nota Fiscal envie email para info@uxconf.com.br


Como pagar a minha inscrição?
Todas as inscrições podem ser pagas com boleto bancário e cartão de crédito.


Posso parcelar minha compra?
Sim. O parcelamento está disponível por meio dos nossos parceiros de pagamento nos principais cartões de crédito em até 12x, dependendo do valor.

Para saber a quantidade máxima de parcelas permitidas no seu caso, você deve digitar o número do seu cartão no passo de Pagamento, durante o processo da compra, para que o sistema identifique a bandeira e atualize o campo de parcelamento.


Sou estrangeiro, posso fazer inscrição na UXConf BR?
Sim, você pode pagar sua inscrição via PayPal, através da mesma plataforma de inscrições.

Existe algum desconto para a compra em grupo?
Sim, selecione os ingressos especiais para grupos.

Existe alguma taxa extra de serviço?
Não, a organização da UXConf BR absorveu todas as taxas. O valor do lote vigente é o que você paga, nada mais.

Desconto para estudantes?
Não oferecemos ingresso promocional para estudantes. Por lei, estão sujeitos à meia-entrada, as casas de diversão ou estabelecimentos que realizarem espetáculos musicais, artísticos, circenses, teatrais, cinematográficos, atividades sociais, recreativas, culturais, praças esportivas e quaisquer outras que proporcionem lazer, cultura e entretenimento como danceterias, bares, shows, estádios esportivos, parques de diversão, teatros e museus.


Mais Dúvidas? Escreve para info@uxconf.com.br