Elisa Volpato

Elisa Volpato

Workshop Teste de usabilidade: Como Conduzir e Analisar os Resultados (4h)

Teste de usabilidade é uma técnica para testar um produto e avaliar se ele está fácil de usar, fácil de entender e se atende às expectativas das pessoas que vão utilizá-lo. Chamamos pessoas que estão dentro do perfil do público-alvo do produto e observamos como elas utilizam o produto, site, aplicativo ou protótipo. 

Este é um workshop prático focado na moderação e análise dos resultados. Sugerimos para quem já teve algum contato com teste de usabilidade no dia-a-dia. Se você já tem experiência, é uma boa chance de aprimorar e tirar dúvidas. Se está começando agora, é um bom ponto de partida. ;) 

- Moderação: como fazer poker face e não influenciar nos resultados

- Observação: em que prestar atenção, como extrair o máximo da sessão de teste

- Análise: como interpretar e priorizar os pontos encontrados para gerar sugestões de melhoria

- Teste em protótipo

- Exercícios com casos reais 


Sobre a ministrante

Elisa Volpato trabalha com UX (experiência do usuário) há 13 anos. Já trabalhou em consultorias de usabilidade (Try e Predicta), em portal (UOL), em agência de propaganda (AgênciaClick/Isobar) e até em banco (Itaú). Em 2012 resolveu montar sua própria consultoria (Dialog) e em 2016 lançou sua própria plataforma de testes de usabilidade, o TESTR. Vencedora do prêmio Abradi Profissional de UX 2018. Professora de UX no IED, Mastertech, TERA e Miami Ad School. 

https://www.linkedin.com/in/elisavolpato/